CIGUSTO ANNECY

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Responsable Malhonnête et Escroc 🤮 !! En achetant 1 Pack DIY 50/50 200 ml - Doctor DIY en 3mg la vendeuse ce trompe et me met du 6mg...lorsque je m'en rend compte je retourne à la boutique pour effectuer l'échange de 6mg en 3mg elle me le fait et lorsque je lui dit comment on fait pour le remboursement le responsable me dit que c'est le même prix, ce qui m'étonne étant habitué de la chaine CIGUSTO, donc j'insiste mais il refuse le remboursement en prétextant que si il y a une différence c'est de l'ordre de quelques centimes. Je laisse tomber n'ayant pas envie de perdre du temps avec quelqu'un de mauvaise foi et lui dit que je lui fait cadeau vu qu'apparemment il est près a tout pour escroquer quelques euros. Une fois partis par acquis de conscience je vérifie sur leur site et me rend compte que le 6mg est a 10,50€ et le 3mg a 7,50€. Aberrant de voir que les gens sont capable d'être malhonnête et voleur pour seulement 3€. Donc je décide d'y retourner une nouvelle fois, cette fois ci la vendeuse est seule je lui explique qu'il y a 3 euros de différence et lui demande de scanner en caisse les 2 packs pour vérifier, ce qu'elle fait et elle remarque qu'il y a bien 3€ de différence. Étant honnête contrairement a sont responsables elle effectue le remboursement tout en s'excusant. Je peux comprendre que la vendeuse ne connait pas tous les prix donc je ne lui reproche rien. Par contre le responsable lui les connait et a tous simplement fait preuve de malhonnêteté, tous cela pour escroquer 3€ lol vraiment une attitude pathétique de ce responsable !! Si vous êtes a quelques pièces près faites La manche au moins vous aurait 3€ de manière honnête 🤦. Merci a la Vendeuse qui relève le niveau par sont acceuil qui tranche avec l'attitude déplorable du responsable du magasin!!

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Lucie est toujours souriante, de bon conseil et connaît parfaitement ses produits. Grâce à elle, j'ai trouvé exactement ce dont j'avais besoin et j'ai passé un excellent moment. Je la recommande vivement !

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acceuil et service client zéro . vente de produit inaproprié et respect des client zero. je suis repartie au moins 4 fois avant d’accepter que ce magasin et son vendeur était à fuir ..je vais un peu plus loin chercher mes recharges de liquides même si le magasin est plus près de chez moi. vraiment nul….

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La vendeuse Lucie accueil chaleureusement la vente c'est bien déroulé avec d'excellents conseil très content de mon achat c'était parfait

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A Fuir vraiment. Des escrocs ! Je vous conseille plutôt Le Petit Vapoteur à Courrier : personnel honnête, service pro et bons conseils.

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