Nocibé - NOCIBE CALUIRE

J’ai vécu une expérience très décevante chez Nocibé Caluire il y a quelques mois. Venue avec mes enfants, j’ai été accueillie avec des regards et des attitudes qui m’ont fait me sentir jugée et malvenue, comme si ma présence dérangeait. Ce manque de respect et de considération, d’autant plus venant de personnes qui semblaient être des responsables, est totalement inacceptable. Je suis profondément déçue par cette enseigne et je ne compte plus y retourner. J’espère sincèrement que ce type de comportement ne se reproduira pas, car chaque client mérite d’être accueilli avec respect et bienveillance.

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Magasin à fuir aucun remboursement n’est possible suite à un cadeau que l’on m’a offert inutilisable pour moi je demande un remboursement sans même avoir ouvert le paquet cadeau autour (j’ai même laisser les échantillons )pour acheter quelques choses d’utile ailleurs et non rien nous ne remboursons pas nous sommes pas Nocibé mais un franchisé !! Honte à vous 130€ jeter par les fenêtres. Allez ailleurs vous serez moins arnaqué

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J’ai voulu retenter malgré un accueil extrêmement désagréable il y a quelques années et malheureusement je suis toujours aussi déçue Je demande un parfum , en précisant bien la couleur du bouchon du flacon. La responsable part le chercher dans leur réserve et une fois arrivée chez moi, ce n’est pas le bon ( même marque, mais pas le bon parfum) Incompétence ou malhonnêteté…????

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J’ai été stagiaire il y’a une quinzaine d’année, à l’époque c’était Douglas. Je constate 15 ans plus tard en tant que cliente et en lisant les commentaires que rien n’a changé. Patronne pas accueillante du tout, ambiance plus que glaciale. A l’époque j’étais jeune, elle m’avait fait vivre un stage d’enfer. J’ai fuis au bout de 3 jours. La fille de la patronne parlait très mal, je n’avais pas de lieu de pause. Bref, à fuire en tant que cliente également suite visite ce jour.

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Joli magasin, La jeune fille a l’accueil est agréable et propose d’elle même de faire un paquet cadeau sans que je demande ça deviens rare Je recommande ce magasin

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Vendeuse très désagréable et peu conciliante. J’ai demandé un remboursement, et elle m’a renvoyé vers un autre magasin pour ne pas faire baisser son objectif “Dior” de la semaine.

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J’ai acheté le parfum Flora Bloom de Guerlain chez Nocibé en boutique à 175,95€, puis j’ai constaté qu’il était à 114€ sur leur propre site. En demandant une explication, on m’a simplement dit que les prix en magasin étaient plus élevés que sur internet, sans justification pour un tel écart de 60 €, et sans possibilité d’alignement. En guise de « geste », on m’a donné un bon de réduction pour mes prochains achats, identique à celui déjà offert lors de mon achat (et donc offert à tous clients). Autant dire que je n’y retournerai pas le dépenser. Si vous voulez éviter de payer bien plus cher, commandez sur leur site plutôt qu’en boutique.

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Je suis vraiment attristée par l'accueil que j'ai reçu chez Nocibé aujourd'hui. C'était une expérience très désagréable. Une dame m'a brusquement arrêtée en me criant que je ne pouvais pas avancer parce que le sol était mouillé. Elle ne m'a même pas dit bonjour... J'étais tellement choquée et embarrassée. Ce n'est malheureusement pas la première fois que je suis traitée de cette manière dans ce magasin. Les vendeuses sont souvent désagréables et condescendantes. Personne ne devrait se sentir ainsi en allant faire ses achats. J'espère de tout cœur que la direction va enfin faire quelque chose pour améliorer la situation.

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